Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: [VSTAVITE DATUM]

To spletno mesto upravlja:

Zero.Zero, Žiga Žalik s.p.
Bernikova Ulica 1
1215 Medvode
Slovenija

ID za DDV / ID DDV: SI90582683

E-pošta: info@tryzero.si

Z obiskom našega spletnega mesta ali nakupom pri nas se strinjate s temi pogoji storitve.

1. Splošne informacije

Zero.Zero prodaja funkcionalne pijače in sorodne izdelke prek spleta in prek izbranih poslovnih partnerjev.

Ti pogoji veljajo za vse uporabnike spletnega mesta, vključno z brskalniki, strankami, trgovci in sodelavci vsebin.

2. Izdelki

Prodajamo gazirano beljakovinsko vodo in sorodne izdelke.

Informacije o izdelku, sestavine, alergeni, hranilne vrednosti, informacije o embalaži in cene so prikazane na strani izdelka in/ali embalaži izdelka.

Prizadevamo si za točen prikaz informacij o izdelku, vendar se lahko embalaža in podrobnosti o izdelku občasno spremenijo.

Stranke naj pred uživanjem vedno preverijo etiketo izdelka.

3. Cene

Vse cene so prikazane v EUR in vključujejo DDV, razen če ni navedeno drugače.

Stroški pošiljanja se obračunajo ob zaključku nakupa pred plačilom.

Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadar koli brez predhodnega obvestila.

4. Naročila

Z oddajo naročila potrjujete, da so navedeni podatki točni in popolni.

Pridržujemo si pravico do zavrnitve ali preklica naročila v primeru:

očitnih napak v cenah
nedobavljivosti zalog
napačnih podatkov o stranki
suma goljufije ali zlorabe
tehničnih napak

Če je naročilo po plačilu preklicano, vam bomo vrnili plačani znesek.

5. Plačilo

Razpoložljivi načini plačila so prikazani ob zaključku nakupa.

Naročilo je obdelano po uspešni potrditvi plačila, razen če je dogovorjen drug način plačila.

6. Dostava

Možnosti dostave, stroški in predvideni časi dostave so prikazani ob zaključku nakupa.

Trenutno uporabljamo dostavne partnerje, vključno z GLS, DSV, Gold Express in DPD.

Dobavni roki so ocenjeni in se lahko razlikujejo zaradi zamud kurirja, praznikov, količine naročil ali dogodkov višje sile.

7. Odgovornost stranke

Stranka je odgovorna za posredovanje točnih podatkov o dostavi.

Ne odgovarjamo za neuspešno dostavo, ki je posledica napačnih ali nepopolnih podatkov o stranki.

8. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošniki, ki kupujejo prek spleta, imajo pravico do odstopa od nakupa v 14 dneh od prejema blaga.

Ker so naši izdelki živila in pijača, morajo biti vrnjeni izdelki neodprti, nerabljeni, nepoškodovani in primerni za nadaljnjo prodajo.

Odprti izdelki ali izdelki, ki jih ni mogoče vrniti zaradi higienskih ali varnostnih razlogov živil, niso upravičeni do vračila.

9. Reklamacije

Za reklamacije nas kontaktirajte na:

info@tryzero.si

Prosimo, navedite številko naročila, opis težave in fotografije, kjer je to ustrezno.

Vašo pritožbo bomo pregledali in odgovorili v najkrajšem možnem času.

10. Uporaba izdelka

Izdelki Zero.Zero so živila in pijača.

Niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju kakršne koli bolezni.

Stranke so odgovorne za preverjanje sestavin, alergenov in primernosti pred uživanjem.

Če imate alergije, zdravstvena stanja, prehranske omejitve ali niste prepričani, ali je izdelek primeren za vas, se pred uporabo posvetujte s kvalificiranim strokovnjakom.

11. Vsebina spletnega mesta

Vsa vsebina spletnega mesta, vključno z besedilom, slikami, blagovno znamko, imeni izdelkov, dizajnom in postavitvijo, je v lasti ali pod licenco podjetja Zero.Zero, razen če ni navedeno drugače.

Naše vsebine ne smete kopirati, reproducirati, distribuirati ali uporabljati brez pisnega dovoljenja.

12. Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, Zero.Zero ne odgovarja za posredno škodo, izgubo dobička, zamude pri dostavi, ki jih povzročijo tretje osebe, ali težave, ki jih povzročijo napačni podatki o strankah.

Nič v teh pogojih ne omejuje pravic potrošnikov, ki jih ni mogoče izključiti v skladu z veljavno zakonodajo.

13. Spremembe pogojev

Te pogoje storitve lahko občasno posodobimo.

Najnovejša različica bo vedno na voljo na tem spletnem mestu.

Z nadaljnjo uporabo spletnega mesta po objavi sprememb se strinjate s posodobljenimi pogoji.

14. Veljavna zakonodaja

Za te pogoje velja slovenska zakonodaja.

Vsi spori se rešujejo v skladu z veljavnimi slovenskimi in evropskimi predpisi o varstvu potrošnikov.