Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: [VSTAVITE DATUM]

Zero.Zero spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varstvu vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete naše spletno mesto, oddate naročilo, nas kontaktirate, se naročite na naše novice ali uporabljate naše storitve.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov je: Zero.Zero, Žiga Žalik s.p., Bernikova ulica 1, 1215 Medvode, Slovenija ID za DDV: SI90582683 E-pošta: info@tryzero.si

2. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Lahko zbiramo naslednje osebne podatke: ime in priimek, naslov za račun, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonska številka, podrobnosti naročila, status plačila, IP naslov, podatki o uporabi spletnega mesta, status naročnine na novice, komunikacija s podporo strankam, informacije posredovane prek kontaktnih obrazcev

3. Kako zbiramo podatke

Osebne podatke zbiramo, ko: obiščete naše spletno mesto, oddate naročilo, ustvarite račun, nas kontaktirate po e-pošti ali obrazcu, se naročite na naše novice, komunicirate z našim spletnim mestom, sprejmete piškotke ali tehnologije sledenja

4. Zakaj uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za: obdelavo in dostavo vašega naročila, pošiljanje potrditev naročil, zagotavljanje posodobitev dostave, odgovarjanje na zahteve podpore strankam, upravljanje vračil, povračil in pritožb, pošiljanje trženjskih e-poštnih sporočil, če ste se naročili, izboljšanje našega spletnega mesta in storitev, preprečevanje goljufij ali zlorab, izpolnjevanje zakonskih, davčnih in računovodskih obveznosti

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi: izpolnjevanja pogodbe, zakonske obveznosti, zakonitega interesa, vaše privolitve

Trženjska e-poštna sporočila pošiljamo samo, če ste dali soglasje. Naročnino lahko kadarkoli prekličete.

6. Deljenje vaših podatkov

Potrebne osebne podatke lahko delimo z: ponudniki plačilnih storitev, partnerji za dostavo in logistiko, ponudniki IT in spletnih storitev, ponudniki e-poštnega trženja, računovodskimi in pravnimi ponudniki storitev, javnimi organi, kjer to zahteva zakon

Delimo samo podatke, potrebne za določen namen.

7. Partnerji za dostavo

Za namene dostave lahko vaše ime, naslov, telefonsko številko in e-poštni naslov delimo s partnerji za dostavo, kot so: GLS, DSV, Gold Express, DPD

8. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani. Nekateri podatki se lahko hranijo dlje, kjer to zahtevajo davčne, računovodske ali pravne obveznosti.

9. Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate lahko pravico do: dostopa do vaših osebnih podatkov, zahteve za popravek, zahteve za izbris, zahteve za omejitev obdelave, ugovora obdelavi, zahteve za prenosljivost podatkov, umika soglasja, vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: info@tryzero.si

10. Piškotki

Naše spletno mesto lahko uporablja piškotke za izboljšanje funkcionalnosti spletnega mesta, analizo prometa, pomnjenje nastavitev in podporo trženjskim aktivnostim. Nebistveni piškotki se uporabljajo samo z vašim soglasjem, kjer je to potrebno. Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek pasice za piškotke ali nastavitev brskalnika.

11. Novice

Če se naročite na naše novice, vaš e-poštni naslov uporabljamo za pošiljanje posodobitev o izdelkih, novic o lansiranju, posebnih ponudb in komunikacije blagovne znamke. Naročnino lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v e-pošti ali tako, da nas kontaktirate na info@tryzero.si.

12. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.

13. Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Najnovejša različica bo vedno na voljo na tem spletnem mestu.